Általános Szerződési Feltételek

Termékinformációk

A Szolgáltató a www.manualbags.com weboldalon textilbőr táskákat és egyéb kiegészítőket árusít. Ezen termékek alapvető és fontos tulajdonságait igyekszik minél hitelesebben és pontosabban feltüntetni. Ennek módja a termékleírások és a termékekről készült fényképek, a név, az ár, a különböző színvariációk, a méretek. Ha az Ügyfél úgy ítéli meg, hogy számára ez nem elegendő információ a vásárláshoz, a hello@manualbags.com e-mail címen kérhet bővebb tájékoztatást.

Rendelés menete

A. A kosár gombra kattintva a terméket a Kosárba helyezheti.

B. A kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti, szerkesztheti. Lehetőség van arra, hogy megtekintse és módosítsa, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni. Lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. Amennyiben szeretne további terméket kosárba helyezni, válassza a „vásárlás folytatása" gombot Ha minden rendben van és a megrendelés mellett döntött akkor a Pénztár gombot megnyomva véglegesítheti a megrendelését. 

A Weboldalon a vásárláshoz az Ügyfélnek nem szükséges regisztrálnia és saját felhasználói fiókot létrehoznia, viszont a vásárláshoz bizonyos adatokat meg kell adnia. Ezek elsősorban a szállításhoz, számlázáshoz és kapcsolattartáshoz szükséges adatok.

C. Miután véglegesítette rendelését a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy automatikus visszaigazolást, amely tartalmazza megrendelése adatait. Amennyiben nem kap ilyen levelet a rendszer nem fogadta el megrendelését. Ilyen esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, a már jelzett módon, az üzemeltetői adatok segítségével.

Miután elvégeztük megrendelésének feldolgozását, a megadott e-mail címére küldünk Önnek egy Megrendelés lezárva visszaigazolást.

Minden megrendelés egy egyedi megrendelés számmal azonosítható.

A vásárláshoz megadott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik félnek nem továbbítjuk!

 

Árak

A termékekre vonatkozó árak Forintban értendők és tartalmazzák a mindenkor hatályos jogszabályok által előírt, jelenleg 27%-os Általános Forgalmi Adót. A Szolgáltató fenntartja a jogot a termékek árainak megváltoztatására. A rendelések teljesítésénél a honlapon szereplő árakat vesszük figyelembe, kivéve abban az esetben, ha a Szolgáltató a honlapon hibás árat tüntetett fel. 

 

Szállítás

A termékek elkészülési ideje megrendelés napjától számítva legalább 1 hét, kivéve, ha éppen raktáron lévő termék lett kiválasztva. (Az elkészülési idő, ritkán, akár rajtunk kívül álló okokból is, 1-2 nappal, de akár 2-3 héttel is kitolódhat).

A termék, az elkészülést követő munkanapon feladásra kerül, amennyiben az utalás teljesítve lett.

 

Kiszállítási lehetőségek

1. Foxpost megoldással, amelynek költsége 1370 HUF. Foxpost lehetőség, a megadott lakhelyhez közeli, plázába vagy bevásárló áruházba szállít. Feladástól számított 1-3 munkanap. Ezesetben a fizetés előre utalással vagy SimplePay-el történik. 

2. Foxpost házhoz megoldással, amelynek költsége 2400 HUF. Feladástól számított 2-4 munkanap. Ezesetben a fizetés előre utalással vagy SimplePay-el történik. 

3. Személyes átvétel. Előzetes egyeztetéssel Óbudán. Fizetés a helyszínen készpénzben vagy bankkártyával. 

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

 

Számla

Az eladó az elektronikus számlát emailben juttatja el a vevő számára.

 

Garancia

A táskákra – rendeltetésszerű használat mellett – 6 hónap garanciát vállalunk.

Amely garancia vonatkozik:
  • a kötél vagy pántok hosszának állítására, szakadás esetén cseréjére
  • a fém kiegészítők cseréjére
  • varrás mentén történő anyag szakadásra
  • logó leválásra
A garancia nem vonatkozik:
  •   nem varrás mentén történő anyag karcolódásra / szakadásra

Garancia igény bejelentése email-ben történik a hello@manualbags.com email címre.

 

Fizetés

Az áru kifizetése történhet banki előre utalással vagy SimplePay rendszeren keresztül, amennyiben nem a személyes átvételi mód került kiválasztásra.  

Madák-Frölich Andrea
Bankszámlaszám: 10700392-73916994-51100005

A SimplePay bankkártyás fizetésnél a teljes körű biztonságot az adatok szétválasztása biztosítja. A Webáruház a megrendeléssel kapcsolatos információkról értesül, az OTP Bank SimplePay rendszere pedig kizárólag a fizetési tranzakcióhoz szükséges kártyaadatokat kapja meg a 256 bites TLS titkosítással ellátott fizetőoldalon. A Szolgáltató a kártyaadatokról nem szerez tudomást, a fizetőoldal adattartalmáról a Szolgáltató nem értesül, azokat csak az OTP Bank SimplePay kezelői érhetik el. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztatja. A kártyás fizetés sikerességéhez az Ügyfél böngésző programjának a TLS titkosítást támogatnia kell.

 

Adatkezelési szabályzat / információ

A jelen Szabályzat célja, hogy a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások minden rendelési felületén (email, facebook, instagram), minden egyén (továbbiakban: Felhasználó) számára, tekintet nélkül nemzetiségére vagy lakóhelyére, biztosítva legyen, hogy jogait és alapvető szabadságjogait, különösen a magánélethez való jogát tiszteletben tartsák a személyes adatainak gépi feldolgozása során (adatvédelem).  

A rendelési felületeinken (email, facebook, instagram) leadott személyes adatokat, kizárólag a megrendelések teljesítésének céljából és a teljesítéssel kapcsolatos kötelezettsége (számlázás) teljesítése érdekében, ügyfélkapcsolat címen kezeljük. A személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeljük.

A Felhasználó vásárlásával hozzájárulását adja az általa önkéntesen megadott személyes adatainak kezeléséhez.

A kezelt adatok köre: a felhasználók által a vásárlás során megadott a megrendelés teljesítéséhez szükséges adatok: Név, Szállítási cím, Számlázási cím

Az adatgyűjtés célja: a megrendelések teljesítése és számlázás.

Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá, harmadik személynek nem továbbítja és kizárólag az előző pontban említett célok teljesülése érdekében használja fel.

Szolgáltató adatfeldolgozót (pl. posta, könyvelő) vehet igénybe. Szolgáltató az ilyen külső szereplők adatkezelési gyakorlatáért nem felelős.

A Felhasználó bármikor jogosult adatainak helyesbítését vagy azok törlését kérni.  

A megrendeléshez kapcsolt személyes adatairól tájékoztatást, ezek módosítását vagy törlését az adatkezelőnél e-mailben kezdeményezheti a Felhasználó a hello@manualbags.com címen.

A jelen ÁSZF tartalmazza a MANUALbags rendelési feltételeit a fizetési és szállítási információkat.

Bármely felületünkön leadott megrendelés esetén, a vásárláshoz szükséges adatai megadásával elfogadja és tudomásul veszi a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket.

 

MANUAL bags oldalak üzemeltetőjének adatai:

Név: Madák-Frölich Andrea e.v.
E-maill: hello@manualbags.com
Adószám: 68770284-2-41
Bankszámlaszám: 10700392-73916994-51100005
Nyilvántartási szám: 52227165

 

Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása

A MANUALbags Üzemeltetője jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket bármikor, egyoldalúan módosítani. Az oldalakon bármely változtatás, javítás végrehajtani, előzetes figyelmeztetés nélkül. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően leadott megrendelésekre alkalmazandók.

 

Egyéb információk

MANUALBAGS oldalainkon feltüntetett kézzel készített termékek vásárolhatóak meg, ebből adódóan minimális szín és méretbeli különbségek lehetnek!
Minden darab kézműves, egyedi termék!

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2018. 02. 15.